itSMF apoia oficialmente o programa ISO/IEC20000

EXIN e TÜV SÜD Akademie estão orgullhosos em anunciar um acordo mútuo com o itSMF UK[Reino Unido] de relacionamento de seus programas de qualificações relacionadas ao padrão de Gerenciamento de Serviço de TI e ISO/IEC20000.

 
O programa EXIN/ TÜV SÜD já está autorizado desde o ano passado de acordo com o padrão ISO/IEC 17024, agora também provado estar alinhado ao esquema de certificãção itSMF ISO/IEC 20000, que é o mais comum no mundo.

O acordo com o itSMF inclui o reconhecimento da certificação Foundation de acordo com ITSM para ISO/IEC 20000 do EXIN e TÜV SÜD.

[Mais detalhes disponíveis em >> official announcement]

Cloud Computing: benefícios de negócios com segurança e governança

White Paper produzido pela ISACA, que aborda o assunto do momento – Computação em Nuvem

Computação em Nuvem é uma tecnologia emergente que pode ajudar as empresas a conhecer os crescentes requisitos para menor custo total sobre a propriedade (TCO), retorno mais alto sobre investimento (ROI), maior eficiência, provisionamento dinâmico e serviços utility-like pay-as-you-go.

 

 

Este WhitePaper fornece recursos para obter mais informações sobre o que é computação em nuvem e ajuda na compreensão desta iniciativa e como ele pode se alinhar com o negócio.

 

Material oficial distribuído pela ISACA
Baixe gratuitamente no link abaixo.

>> Download the White Paper (PDF, 175K)

 

Nova certificação ITIL

O APM Group – órgão oficial de homologação de ITIL, anunciou a criação de uma nova certificação complementar ITIL

A nova certificação visa atender profissionais da área de TI envolvidos com a criação e atualização de Catálogos de Serviços, proposta pela Pink Elephant e pela NewScale, fornecedora de soluções em software Service Catalog.

A Pink Elephant criou o curso How To Create A Service Catalog According To ITIL Best Practices, desenvolvido para atender a necessidade de uma orientação específica sobre definição de serviços e a apresentação dos mesmos em um Catálogo de Serviços de TI.

Assim que o processo de certificação em Service Catalog for finalizado e lançado no final deste ano, as empresas autorizadas para treinamento poderão desenvolver e apresentar conteúdo próprios de treinamento para a homologação.

O novo curso dará direito a créditos para 1.5 ITIL V3 e será apenas o segundo curso reconhecido em Complementary Guidance de ITIL V3, uma série de cursos sobre melhores práticas que visa complementar o conteúdo já existente de exames e certificações em ITIL V3.

Pink Elephant do Brasil informou que o novo curso já está disponível para turmas em São Paulo capital e em breve em todo o país.

OGC anuncia timeline de retirada do ITIL v2

Após análise cuidadosa, a OGC finaliza um plano de descontinuamento do ITILv2

O notícia foi veiculada oficialmente ontem no site oficial da Exin

 
A OGC cponsiderou resultados de pesquisas juntamente com as necessidades de renovação do pacote de produtos ITIL e ficou decidido que:

1. A retirada será baseada no produto, com todas as variações de idiomas de qualificação individual e publicações sendo removidas no mesmo tempo
2. O término da versão 2 se dará em 30 de Junho de 2011.

Produtos específicos serão retirados nas datas seguintes:

• V2 Foundation – 30 Junho 2010
• V2 Manager – 31 Agosto 2010
• V2 Practitioner – 31 Dezembro 2010
• Foundation Bridge – 31 Dezembro 2010
• Manager Bridge – 30 Junho 2011

Publicações de Service Support e Service Delivery publications serão removidas em 30 de Junho de 2011. A disponibilidade de outras publicações da versão2 serão consideradas caso a caso até essa data.

Abaixo, o anúncio oficial

OGC official announcement on the withdrawal of ITIL V2 (pdf).

Conheça o Forefront Threat Management Gateway

Conheça o Forefront Threat Management Gateway

Os produtos de segurança da Microsoft são vinculados através de uma poderosa infra-estrutura de gerenciamento de identidade, que fornece delicados níveis de graduação e controle.

Este controle é ainda melhorado por um amplo ajuste das capacidades de gerenciamento e relatórios, que oferece robusta coleção de eventos, análises e relatórios, bem como as ferramentas para criar e exigir o cumprimento das práticas recomendadas de segurança.

Aprenda na prática com o engenheiro brasileiro Yuri Diogenes, que atua na equipe de segurança da Microsoft. Nos videos ele mostra como funciona o Forefront TMG, que substituirá o ISA Server.

Microsoft Windows 7

Novo sistema foi criado a partir de muitas pesquisas realizadas com clientes do mundo todo

O Win7 é hoje o sistema mais seguro disponível no mercado. Com um Controle de Conta de Usuário melhorado, suporte a DNSSEC, melhorias em biometria, a nova Central de Ações e muitas outras novidades, o Windows 7 pode ajudar a manter toda a infraestrutura de estações de trabalho segura.

Confira alguns recursos e conhecer melhor o novo sistema:

- Versão de avaliação de 90 dias do Windows 7 Enterprise
- Vídeos sobre o Windows 7
- Site do Windows 7 no Brasil
- Fórum TechNet brasileiro do Windows 7
- TechCenter do Windows 7

Confira os principais recursos num belo comercial da Dell

Microsoft Research abre inscrições para bolsas de estudos na América Latina

Divisão acadêmica da Microsoft quer atrair estudantes de ciências da computação e engenharia elétrica ou da computação para um ano em Redmond

 

A Microsoft Research, divisão responsável por pesquisas acadêmicas, receberá até o dia 31 de outubro trabalhos para o Programa Latino-Americano de Bolsa de Estudos para Doutorado e ao Programa Latino-Americano de Estágios.

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Novo equipamento da Cisco auxilia uso de vídeos nas empresas

Roteador de Serviços Integrados facilita as companhias e fornecedores distribuirem serviços sob demanda, como aplicativos colaborativos.

A fornecedora de equipamentos de rede, Cisco Systems, anunciou uma nova linha de equipamentos para compor a arquitetura Borderless Networks (redes sem fronteiras). A ideia é que os equipamentos facilitem o fornecimento de serviços e aplicativos para qualquer usuário, região ou dispositivo, com segurança.

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você tem um bom QI ?

“quem indica” (QI) é o meio mais utilizado para contratações

Indicação é o meio mais utilizado para contratação de profissionais no País

Pesquisa realizada pela Catho aponta que a internet ganhou espaço como ferramenta de recrutamento de profissionais, respondendo por 23,1% das contratações em 2009.

Eventos presenciais Microsoft

 

A Comunidade Técnica preparou um evento de quatro dias que apresentará aos profissionais de TI e desenvolvedores inúmeros recursos técnicos com conteúdo preparado especialmente para este o encontro.

Os participantes do MS TechDay estarão inseridos num privilegiado grupo de profissionais que viverão uma experiência repleta de novas oportunidades, troca de informações e atualização de conhecimentos que vão impulsionar ainda mais suas carreiras.

Não fique fora dessa! Inscreva-se!

PHP Conference Brasil 2009

 

PHP Conference Brasil 2009, principal evento de PHP da América Latina que acontece entre os dias 26 e 29 de novembro, em São Paulo.

A equipe do MSDN apresentará as iniciativas da Microsoft com software livre, a visão de interoperabilidade entre tecnologias e os conteúdos disponíveis nos sites do MSDN e TechNet.

Eu sou um PC e o Windows 7 foi minha ideia

I’m a PC and Windows 7 was my idea

Os novos anúncios da Microsoft para o Windows 7

The Beatles: Rock Band Abbey Road trailer

Site Oficial

Astro Boy: The Video Game – Behind the Scenes Voice Over trailer

Banco do Brasil recebe certificação na norma ISO 20.000

O Banco do Brasil é o décimo banco a receber o certificado no mundo

O Banco do Brasil recebeu no dia 04 de outubro a certificação na norma ISO 20.000, passando a ser a primeira instituição bancária de varejo nas Américas e no hemisfério sul a obter essa certificação.

Segundo itSMF (IT Service Management Forum), órgão que controla o padrão ISO 20.000 no mundo, o BB é o décimo banco a receber o certificado.

A norma ISO 20.000 reconhece internacionalmente o padrão de qualidade do sistema de gestão dos serviços de TI através de certificação da efetividade dos processos internos das áreas prestadoras de serviços informatizados.

Entre os principais benefícios da obtenção da ISO 20.000 destacam-se: reconhecimento internacional de mercado, melhoria contínua na gestão da área e uso de melhores práticas em governança de TI. fonte:- www.ultimoinstante.com.br